Bài viết
Mỗi loạt đọc theo thứ tự thì liền mạch, từng bài đứng riêng vẫn hiểu được.
Đo cuộc gọi từ quảng cáo Google
Khoảng trống nằm ở đâu, lấp bằng cách nào, đo được bao nhiêu, và báo gì ngược về Google.
Vì sao ở Việt Nam không đo được cuộc gọi từ quảng cáo Google
Google có sẵn công cụ đo cuộc gọi, nhưng nó cần một thứ Việt Nam không có. Bài này giải thích khoảng trống đó nằm ở đâu và vì sao các công cụ quốc tế không lấp được.
Đọc tiếp →
Bốn cái bẫy khi tự làm hệ thống đo cuộc gọi
Cấp số riêng cho từng người xem web nghe đơn giản. Bốn lỗi dưới đây chỉ lộ ra khi chạy thật, và cái đắt nhất đã gán nhầm nguồn quảng cáo cho 168 đơn hàng.
Đọc tiếp →
Đo được bao nhiêu, và phần nào vẫn chưa đo được
87% cuộc gọi truy được về đúng quảng cáo: 1.055 trên 1.216 cuộc trong 25 ngày, cùng phần hệ thống không đo được.
Đọc tiếp →
Đếm cuộc gọi hay đếm tiền: khác biệt nằm ở đâu
Báo cho Google biết 'có cuộc gọi' và báo 'cuộc gọi này ra 15 triệu' là hai việc khác nhau. Cái thứ hai đổi hẳn cách Google tiêu tiền của bạn.
Đọc tiếp →
Nộp kết quả cho Google
Đo xong rồi nộp thế nào cho đúng: đường đi của một chuyển đổi, giá trị khoá lúc nào, sửa được trong bao lâu.
Bài nền
Giải nghĩa những khái niệm hay gặp khi chạy Google Ads cho ngành khách gọi điện. Đọc bài nào trước cũng được.
ROAS là gì, và vì sao con số trong báo cáo của bạn thường thấp hơn thực tế
ROAS là doanh thu chia cho chi phí quảng cáo — định nghĩa hết một câu. Phần đáng nói là con số trong tài khoản Google Ads chỉ tính được phần doanh thu bạn báo được về, và với ngành khách gọi điện thì phần đó thường thiếu rất nhiều.
Đọc tiếp →
Call tracking là gì, và vì sao bản của Google không chạy được ở Việt Nam
Call tracking không phải là đếm cuộc gọi — tổng đài nào cũng đếm được. Nó là biết cuộc gọi này đến từ quảng cáo nào. Bài này giải thích hai kiểu làm, vì sao bản của Google chưa cấp cho Việt Nam, và còn lại đường nào.
Đọc tiếp →